Solución de pago para casino e iGaming
Una solución de pago para casino e iGaming procesa los depósitos y los retiros de casinos online, casas de apuestas y plataformas de póquer a través de adquirentes licenciados, con un enrutamiento inteligente entre varios adquirentes para que un rechazo o una incidencia no paralicen tus ingresos. LunaPay es un proveedor de pagos concebido precisamente para este sector: volúmenes altos, jugadores internacionales y exigencias de compliance estrictas. Tu jugador deposita o retira, y tú mantienes la continuidad que este mercado requiere.
Por qué el iGaming se considera high-risk
Para los bancos y los proveedores de servicios de pago, el iGaming figura como high-risk, y eso tiene poco que ver con tu empresa. Está en la naturaleza del sector: volúmenes de transacción elevados, muchas tarjetas internacionales, un riesgo mayor de contracargos y fraude, y una clasificación MCC (Merchant Category Code 7995 para el juego) que te sitúa de forma automática en la categoría de riesgo. Un MCC es el código de cuatro dígitos que Visa y Mastercard asignan a tu negocio; si pertenece a un grupo de riesgo, quedas marcado, al margen de tus propias cifras. A esto se suma el requisito de licencia: los operadores que se dirigen al mercado neerlandés necesitan una autorización de la Kansspelautoriteit (KOA), y los adquirentes solo trabajan con operadores que puedan demostrar que están licenciados.
Lo que obtienes con LunaPay
El iGaming es, ante todo, card not present, es decir, online. Recibes una configuración construida para eso:
- Depósitos y retiros como flujos separados y bien configurados.
- iDEAL y los métodos locales que esperan los jugadores neerlandeses, además de tarjetas y Apple Pay.
- Hosted checkout, enlaces de pago y una API para tu plataforma.
- 3-D Secure y SCA de serie, para que la autenticación sea correcta.
- Visión en tiempo real de tus transacciones con LunaPay Insights.
- Multi-acquiring como respaldo, con un contacto fijo que conoce tu situación.
| Un solo adquirente | Multi-acquiring con LunaPay | |
|---|---|---|
| Rechazo o incidencia | Los depósitos se paralizan | Otro adquirente lo asume de inmediato |
| Tasa de aceptación | Depende de una sola parte | Más alta, repartida entre varios adquirentes |
| Riesgo por cancelación | Caída total | Sigues operando durante la transición |
| Experiencia del jugador | Depósito interrumpido | El jugador paga sin más |
Tus pagos siguen funcionando.
La mayoría de proveedores trabaja con un solo adquirente, la parte que procesa tus transacciones con tarjeta. Si ese falla o rechaza tu sector, tus pagos se detienen. Con nosotros, cada transacción pasa por varios adquirentes con licencia. Si uno rechaza o falla, otro toma el relevo al instante. Eso es lo que llamamos multi-acquiring. En el iGaming, la continuidad es ingresos y retención de forma directa: un jugador que no puede depositar a menudo no vuelve, así que el enrutamiento entre varios adquirentes aquí no es un lujo, sino una condición.
Descubre cómo funciona el multi-acquiring¿En qué punto estás?
Para qué empresas de iGaming
Casinos online, casas de apuestas y sportsbooks, plataformas de póquer y salas de póquer, fantasy y esports, y el juego y las apuestas en un sentido más amplio. ¿Trabajas con apuestas deportivas? Se aplican los mismos principios: operador licenciado, depósitos estables y retiros que cuadran.
Seguro y conforme.
Trabajamos únicamente con partners de adquirencia europeos regulados y con licencia. Tus pagos circulan por una infraestructura certificada, con PCI DSS para el tratamiento de datos de tarjeta, 3-D Secure y SCA conforme a la PSD2 para la autenticación reforzada, y controles de AML y KYC cuidadosos en el alta. Así tu aceptación no solo es estable, sino también demostrablemente correcta.
En marcha en tres pasos.
Reserva una videollamada
En una breve videollamada de unos 15 minutos repasamos tu situación, tu volumen y una fecha de inicio. Sin compromiso y sin visitas.
Envía tus documentos
Recibes una checklist clara y un enlace para subirlos. Te asesoramos y lo mantenemos sencillo.
En marcha y cobrando
Tras la aprobación lo ponemos todo en marcha. Listo para cobrar.
Pagos sin preocupaciones a una tarifa competitiva.
Tarifas competitivas sobre un IC++ transparente, sin sorpresas, y con la seguridad de varios adquirentes entre bastidores. Lo que significa para tu sector depende de tu volumen y tu perfil.
Preguntas frecuentes
¿Qué proveedor de pagos acepta casinos online?
LunaPay ofrece soluciones de pago para casino e iGaming, con varios adquirentes licenciados para garantizar la continuidad. Trabajamos con operadores que pueden demostrar que están licenciados.
¿Puedo ofrecer iDEAL como operador de iGaming?
En muchos casos sí, según tu licencia y tu situación. iDEAL es en los Países Bajos el método de pago más importante para los jugadores.
¿Por qué los bancos rechazan los pagos de juego?
A menudo por la clasificación MCC y por unas cifras de contracargos históricamente más altas en el sector, no por tu empresa.
¿Por qué los casinos usan varios adquirentes?
Para que un rechazo o una incidencia en un solo adquirente no paralice los depósitos y la aceptación se mantenga alta. Ese es el núcleo del multi-acquiring.
¿Cuál es la diferencia entre depósitos y retiros?
Los depósitos son los ingresos de los jugadores y los retiros son los pagos que se les hacen. Los configuramos como flujos separados, lo que mantiene la gestión y el compliance ordenados.
¿En cuánto tiempo puedo estar operativo?
Tras una breve conversación y la entrega de la documentación, incluida tu autorización, lo ponemos en marcha lo antes posible.
High-risk? No-problem.
Pide tu propuesta personal y descubre lo que podemos preparar para casino e iGaming.